Foire aux questions
Réponses aux questions de nos restaurateurs

Combien coûte la mise en place des solutions et services Ethos dans mon entreprise de restauration ?
Ethos utilise un modèle de prix simple, basé sur les transactions, conçu pour être abordable et évolutif. Au lieu d'un coût initial élevé ou de frais mensuels, vous payez un petit montant par commande, soit un montant fixe ou un faible pourcentage de la transaction. De nombreux restaurants choisissent de répercuter ces frais sur les clients en tant que frais de service ou de les inclure dans les pourboires, ce qui rend les coûts pratiquement invisibles pour votre résultat net.
Le système de commande d'Ethos est-il un logiciel qui doit être acheté ou licencié ?
Puisque le système de commande Ethos est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) basée sur l'informatique dématérialisée, les restaurants n'ont pas besoin d'investir dans du matériel ou des licences logicielles coûteuses, ni dans des frais de maintenance. Il n'y a pas besoin d'acheter des serveurs physiques, de l'équipement spécialisé ou de payer pour la maintenance du système.
Ai-je besoin d'acheter de l'équipement supplémentaire pour mettre en œuvre le système de commande Ethos dans mon entreprise de restauration ?
Non, vous n'aurez pas besoin d'équipement supplémentaire. Le système de commande d'Ethos est une solution basée sur le cloud qui fonctionne de manière transparente sur les appareils existants tels que les tablettes, les smartphones ou les ordinateurs, éliminant ainsi le besoin de matériel spécialisé.
Quel est le concept du système de commande d'Ethos ?
Comme le système de commande Ethos est une plateforme basée sur le cloud, Ethos permet aux restaurants de gérer les commandes, de rationaliser les opérations de cuisine et d'améliorer le service à la clientèle sans avoir besoin d'une infrastructure lourde ou d'un matériel coûteux. En fonctionnant à travers des appareils compatibles avec le web, Ethos fournit une communication en temps réel entre le personnel de la salle et de la cuisine, supporte les commandes en ligne et internes, et assure que les données sont stockées en toute sécurité et accessibles de n'importe où. Son modèle SaaS permet des mises à jour faciles, une évolutivité et des coûts initiaux faibles, ce qui en fait une solution efficace et moderne pour les restaurants de toutes tailles.
Mes clients ont-ils besoin de télécharger une application ou de s'identifier pour traiter une commande avec le système de commande d'Ethos ?
Non, vos clients n'auront pas besoin de télécharger une application ou de s'inscrire pour passer une commande ou effectuer un paiement.